广交会“试水”直播 外贸产品加速“出口转内销”
“当前中国外贸企业面临着在手订单取消很多、延期也不少,短单多、长单少的困难。”4月10日的国务院联防联控机制新闻发布会上,商务部部长助理任鸿斌指出,中国外贸企业目前最大的困难在于订单下降,很多订单被取消或延期,新订单签署也非常困难。
作为不少外贸企业获取订单的重要平台,今年的广交会改为网上举办。展会将分线上展示对接、跨境电商、直播营销三大板块,中国将推动2.5万家参展企业全部上线展示,这一拥有64年历史的展会也将首度“试水”网络直播。
受访专家认为,网上广交会顺应了中国外贸数字化转型的趋势,而直播等形式也契合当前的热点,这将提高广交会的人气与热度,打破时空限制的这一形式将有利于外贸企业新用户的拓展。不过这也面临不少挑战:筹备工作时间紧、任务重,参展商也需要抓紧时间培训,遴选适合网上参展的商品。
稳外贸背景下,跨境电商也有望提速。继前四批设立59个跨境电商综试区之后,中国计划再新设46个跨境电商综试区。在过去4年间,这一行业保持着年均49.5%的增速。
破解外贸订单难,中国还将加快推动外贸产品内销,引导外贸企业加大与国内大型电商平台合作,将优质外贸产品通过电商进行线上线下同步展示销售,全面实施内外销产品“同线同标同质”工程,对接国内外标准,加速外贸产品进入国内市场。
2.5万展商全部上线展示
作为中国外贸的“晴雨表”和“风向标”,广交会是不少企业获得外贸订单的重要渠道。4月7日的国务院常务会议决定,第127届广交会将于6月中下旬在网上举办。
任鸿斌介绍,本届广交会包括线上展示对接平台、跨境电商专区、直播营销服务三大板块,展会以B2B为主,兼顾部分B2C平台,将打造10×24小时全天候线上外贸平台。
商务部外贸司司长李兴乾介绍称,中国将推动2.5万家广交会参展企业全部上线展示。其中,出口展按照电子家电类、日用消费品类、纺织服装类、医药保健类区分16大类商品,分别设置50个展区;进口展将设置电子家电、建材五金等6大题材,所有展品同时上线。
中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍指出,广交会设置的三大板块顺应了中国外贸数字化转型的趋势,而直播等形式也契合当前电商领域的热点。
“从规模上看,2.5万家参展商与上届广交会基本持平,这意味着线下参展商全部迁至线上,其成交规模也必将远超以往各届网上广交会。”
赵萍表示,本届网上广交会是疫情期间不得已的选择,但线上展会的优势也是毋庸置疑的,比如完全打破了线下的时空限制和参展容量限制,可以随时随地进行新订单的洽谈和撮合。
不过,她认为本届广交会也面临不少挑战:对主办方而言,两个月的筹备时间紧任务重;对参展商而言,并非所有企业都尝试过线上交易,也并非所有产品都适合线上交易,他们需要抓紧时间进行培训,并遴选参展商品;对采购商而言,部分发展中国家和经济不发达国家信息化水平与电商配套仍然薄弱。
商务部研究院国际市场研究所副所长白明表示,网上广交会可能在交易品类上有一定限制,“线下参与者都有视觉、声觉、触觉、味觉的全方位体验与互动,网上能解决的主要是视觉与声觉上的展示,但对食品、纺织品等商品而言,其味道、质感等缺少传播手段。此外线下展会都有充分的互动,线上需要加强这部分体验。”
在他看来,直播的引入是增加互动的重要手段,这也是本届广交会首度将直播纳入三大板块之一的重要原因。
李兴乾介绍,中国将建立网上直播专栏与链接,为每一家参展企业单独设立10×24小时全天候网上直播间,直播间不受时空限制,企业既可以与客商在网上进行单独的面对面洽谈,也可以通过网络直播同时面向大量客商来进行宣传和推广。
“在展前,我们将对企业进行专题培训,提升企业直播销售能力。此外,我们平台还将提供回看点播、视频上传、互动交流、分享等功能,来丰富展会的表现形式。”
赵萍认为,作为国内电商的热点,直播的引入有利于提高广交会的人气与热度。需要注意的是,此前直播主要侧重于2C端,而2B端的直播或需不一样的探索。
“2C直播更多是一种情感的交互,但广交会以2B为主,消费者与采购商的不同在于:后者是高度理性的,有着严格的预算约束;而且买卖双方都是专业人士,广交会的直播可能更多侧重于展示产品的创新与性价比。”
在她看来,不少外贸企业面临着老客户流失的困难,网上广交会则为企业提供了更多与新客户洽谈的机会与平台,疫情之下,这有利于开拓新市场,从而弥补既有的订单损失。
跨境电商进出口额4年增4倍
本届广交会还将设立跨境电商专区。任鸿斌提供的数据显示,2019年,我国跨境电商零售进出口额达到了1862.1亿元人民币,是2015年的5倍,年均增速49.5%。民营企业已成为跨境电商出口的主力军,占比已上升至89.9%。
赵萍指出,跨境电商是近年来中国外贸的一匹“黑马”,“在外贸大盘中,跨境电商‘一马当先’,速度最快,增长最为强劲,跨境电商或将在稳外贸方面发挥‘火车头’的作用。”
白明认为,本次疫情或将成为跨境电商加速的催化剂,“疫情期间中国外贸线下交易受到巨大冲击,但却凸显了跨境电商的优势,不少外贸商开始尝试跨境电商业务,潜在完成了用户教育与普及。现在跨境电商还只是贸易新业态的一种,未来跨境电商有望保持高速增长,成为一般贸易、加工贸易之外的第三大贸易方式。”
任鸿斌指出,当前传统外贸受到疫情严重冲击,需要进一步发挥跨境电商独特的优势,开展在线营销,实现在线交易,保订单、保市场、保份额。
需要注意的是,4月7日的国常会决定,新设46个跨境电商综试区。加上已经批准的59个,全国将有105个跨境电商综试区。
截至目前,跨境电商综试区企业的品牌已经超过3000多个,综试区企业已建设海外仓超过1200个。
赵萍指出,跨境电商的规模一定程度上受政策制约,因为跨境电商相关的优惠政策只有在综试区才能享有,此次综试区数量几乎翻倍,通过政策红利的释放,将使跨境电商这一高速增长的亮点能在全国“遍地开花”。
任鸿斌介绍,目前境外的平台占据跨境电商主流市场,这部分国际平台知名度大、覆盖面广、市场占有率高,是中国企业出口的主要渠道,下一步中国将支持中国跨境电商平台走出去。“下一步,商务部将指导综试区培育和发展自主跨境电商平台。”
赵萍介绍,亚马逊在跨境电商平台中一家独大,中国在进口方面有天猫国际等平台,出口方面有阿里国际站、敦煌网、大龙网等平台,但后者市场份额都不大。“近年来阿里收购了Lazada,腾讯收购了Shopee,京东建立了印尼站、泰国站等,但这些平台目前仍然侧重本地化电商业务,开展跨境电商面临着标准认证等严格的非关税壁垒。”
值得注意的是,为解决外贸订单困难,中国将加快国际标准与国内标准的对接,促进外贸产品内销。任鸿斌称,商务部将引导外贸企业加大与国内大型电商平台合作,将优质外贸产品通过电商进行线上线下同步展示销售,全面实施内外销产品“同线同标同质”工程,打通内外贸“堵点”,加速外贸产品进入国内市场。
白明指出,当前外部需求锐减,当务之急就是抓住家门口的国内市场,推动外贸产品内部销售。在他看来,这种“出口转内销”面临着两大挑战:其一是传统外贸以出口为主,国内外没有分销渠道;其二是国外产品往往与国内产品标准并不一致。
对标方面,他指出,要根据合理性与便利性推动国内外标准对接,同时需要对外贸产品进行内销的调整改造,比如出口国外的右舵车需要改为左舵车。
在国内渠道铺设上,他认为,中国有现成的电商平台及基础配套,门槛较低,不少企业也与电商平台开展了合作,具有一定基础。而组建品牌与营销渠道也是外贸企业向微笑曲线攀升的必然要求。
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